Politika privatnosti

Pro People D.O.O.

Poslednje ažuriranje: 11. januar, 2026.

Pro People D.O.O. (u daljem tekstu: „mi“, „nas“, „naša kompanija“) poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da štiti sve lične podatke koje prikuplja i obrađuje u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), gde je primenljivo.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
Naziv kompanije
Podaci koje dobrovoljno dostavite putem kontakt forme
Tehnički podaci (IP adresa, tip pregledača, vreme pristupa, kolačići)

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

Odgovaranje na upite i zahteve
Pružanje naših usluga
Poboljšanje korisničkog iskustva na sajtu
Slanje poslovnih obaveštenja (ukoliko ste dali saglasnost)
Poštovanje zakonskih obaveza

3. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu:

Vaše saglasnosti
Zakonske obaveze
Legitimanog poslovnog interesa
Izvršenja ugovora ili predugovornih radnji

4. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili koliko nalažu zakonske obaveze.

5. Deljenje podataka sa trećim licima

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke. Podatke možemo deliti samo sa:

Pouzdanim poslovnim partnerima koji učestvuju u pružanju usluga
Državnim organima, kada je to zakonski obavezno

Svi partneri su obavezani na poverljivost i zaštitu podataka.

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite naš sajt. Koriste se za pravilno funkcionisanje sajta, analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva.

Koje kolačiće koristimo?

Neophodni kolačići

Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcionisanje sajta i ne mogu se isključiti.

Analitički kolačići

Koristimo analitičke servise kako bismo razumeli kako posetioci koriste naš sajt i unapredili njegove performanse.

Google Analytics

Naš sajt koristi Google Analytics, servis za analizu web saobraćaja koji pruža Google LLC.

Google Analytics prikuplja podatke kao što su:

Posećene stranice
Vreme provedeno na sajtu
Tip uređaja i pregledača
Opšta lokacija (država / grad)
IP adresa (uz moguću anonimizaciju)

Ovi podaci koriste se isključivo u statističke svrhe radi poboljšanja našeg sajta i usluga.

Google može obrađivati prikupljene podatke na serverima van Republike Srbije / EU. Google je obavezan da štiti podatke u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

Više informacija:

Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Naš sajt koristi Google Tag Manager za upravljanje skriptama i marketinškim tagovima.

Google Tag Manager sam po sebi ne prikuplja lične podatke, ali može učitavati alate koji koriste kolačiće (poput Google Analytics-a).

Upravljanje kolačićima

Prilikom prve posete sajtu biće vam ponuđena mogućnost da prihvatite ili odbijete analitičke kolačiće.

Takođe, kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati putem podešavanja svog internet pregledača.

Imajte u vidu da isključivanje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

7. Bezbednost podataka

Preduzimamo tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.

8. Vaša prava

Imate pravo da:

Zatražite pristup svojim podacima
Zatražite ispravku netačnih podataka
Zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav“)
Ograničite obradu
Uložite prigovor na obradu
Povučete saglasnost u bilo kom trenutku

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem email adrese navedene ispod.

9. Kontakt podaci